購買流程
加入會員 → 選購商品 → 購物車 → 繼續購物/確認結帳 → 選擇支付方式 
→ 選擇配送方式 → 確認訂單訊息 → 結帳 → (※發貨通知) → 等待貨到

貼心提醒 : 因系統一貫作業且為符合臺灣物流倉配貨時效，請您結帳前務必確認訂單內容，恕未能中斷流程為您加購商品、變更尺寸、拆並定單和更改付款方式之服務，也避免有耽誤統一配貨的狀況噢! 如您的訂單需要取消，請於訂單狀態顯示”未處理”之前，線上可點選『我要取消』後再重新下單即可。(但若重新訂購時商品的庫存及價格有異，將會以當時網頁訂購時所顯示的資訊為準。)  


退貨流程
線上申請退貨 → 詳讀相關退貨說明 → 勾選欲退貨商品和填寫退貨原因 → 確認後系統會提供一組『退貨便代碼』(共12碼)，請您記下後至各7-11 iBON機器操作並列印『退貨便服務單』 → 將欲退商品包裝好，也需請您再次確認商品配件與發票(如有索取紙本發票)是否一起退回 → 向7-11店員索取『交貨便退貨便服務單保護袋』，將收據放入袋中並黏貼在包裹外後交給店員即可 → 保留代收收據，即完成退貨程式 → 等待購物金入帳，可選擇再次購物/辦理退款。 

退貨紙箱最大尺寸限制: 45X30X30CM，重量5KG

7-11超商取貨和退貨服務皆有材積限制，當退貨包裹過大或未自備合適紙箱，7-11將有無法代收之情況，煩請您於期限內來電或來信聯繫客服，我們將儘快幫您處理。​